ТР Тарифлар буенча дәүләт комитеты клиент-үзәклелек принципларын кертү кысаларында сораштырулар үткәрә
ТР Тарифлар буенча дәүләт комитеты клиент-үзәклелек стандартларын кертү буенча чаралар үткәрә. Хәзерге вакытта ТР Тарифлар буенча дәүләт комитетында тышкы клиентлардан даими рәвештә кире элемтә җыю һәм анализлау тәртибе нигезендә сораштырулар үткәрелә. Алар арасында:
- Дәүләт комитеты эшчәнлеге турында мәгълүматның булуы, составы һәм сыйфаты белән канәгатьлекне бәяләү турында сораштыру: https://kt.tatarstan.ru/anketa-polzovatelya-po-otsenke-deyatelnosti.htm;
- дәүләт хезмәтләре күрсәтүдән канәгатьлекне бәяләү турында сораштыру: https://kt.tatarstan.ru/anketa-poluchatelya-gosudarstvennih-uslug-dlya.htm;
- Дәүләт комитеты тарафыннан контроль (күзәтчелек) чараларын гамәлгә ашырудан канәгатьлекне бәяләү турында сораштыру: https://kt.tatarstan.ru/opros-ob-otsenke-udovletvorennosti-vneshnih.htm;
- Дәүләт комитеты тарафыннан мөрәҗәгатьләрне һәм сорауларын караудан канәгатьлекне бәяләү турында сораштыру: https://kt.tatarstan.ru/otsenka-udovletvorennosti-vneshnih-klientov.htm.
Тиешле сораштырулар Дәүләт комитетының рәсми сайтында «Кире элемтә. Җәмәгатьчелек фикерен сораштыру» бүлегендә урнаштырылган: https://kt.tatarstan.ru/.