Об итогах деятельности рабочего Штаба ТКО Дмитрий Романов
Дмитрий Романов начал свое выступление с анализа опроса. «Ассоциация «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» провела опрос населения на тему: «Опрос о качестве предоставления услуги по вывозу мусора». Опрос проходил в целях мониторинга удовлетворенности населения качеством предоставления услуги по вывозу твердо-коммунальных отходов, в целях анализа мнений жителей Республики по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами и вопросам, относящимся к деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в регионе, а также доведения информации до органов власти и профильных министерств, ведомств. За последние по полгода было много жалоб в Ассоциацию «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» по поводу неудовлетворительного содержания контейнерных площадок на придомовой территории, несвоевременного вывоза мусора, а также по вопросу начисления платы по статье «Вывоз ТКО». При этом жалобы поступали не только от жильцов многоквартирных домов, но также от управляющих организаций. Согласно результатам опроса, было опрошено 3819 жителей Республики Татарстан. Опрос состоял из 21 вопросов, которые касались удовлетворенности вывоза мусора населением. Опрос состоял из вопросов как для жителей частного сектора, так и для жителей многоквартирных домов: 10 вопросов было ориентирована на жителей многоквартирных домов, и 9 вопросов на жителей частных домов.
Опрос проходили жители со всей Республики. Большинство опрашиваемых были из г. Казань, г. Набержные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Зеленодольск. Также были опрошенные из Актанышского, Тетюшского, Мамадышского, Буинского, Чистопольского, Новошешминского, Тетюшского, Лаишевского, Апастовского и др. районов», - отметил Романов.
В ответах жителей МКД в вопросе «Как часто мусорные контейнеры в Вашем дворе стоят переполненные?» - большая часть опрошенных, а именно 52% выбрали «Очень часто». У 35,7 жильцов мусорные контейнеры очень редко находятся в переполненном состоянии. У 28,3% контейнеры переполнены очень часто. 5,9% утверждают, что контейнеры никогда не бывают переполненными. 6,4% затруднились с ответом.
Для сравнения в аналогичном опросе, в 2022 г. большая часть анкетируемых, на данный вопрос выбрали ответ «Очень редко».
Большинство респондентов (66,4%) поддерживают внедрение раздельного сбора ТКО на территории проживания своего региона. Около 17% такое предложение не поддержали. Более 16% затруднились с ответом.
Около 59% опрошенных указали, что готовы самостоятельно проводить сортировку образующихся твердых коммунальных отходов для организации их раздельного накопления и дальнейшей переработки. 29,1% анкетируемых не согласны сортировать мусор. У почти 12% нет ответа на данный вопрос.
45% анкетируемых, проживающих в многоквартирных домах, в целом удовлетворены работой организации, которая вывозит мусор из контейнеров. Почти 29% жителей не удовлетворены. 21,4% совершенно не удовлетворены и 4,8% затрудняются с ответом.
Ответы жителей частного сектора показали, что 52,2% опрошенных жителей имеются места (площадки), предназначенные для накопления твердых коммунальных отходов. У 44,9% жителей площадки для вывоза мусора не имеются. 2,9% прошедших опрос, затрудняются ответить на данный вопрос.
46,8% жителей частного сектора не знают организацию, который вывозит мусор из контейнеров в их частном секторе. Около 42% домовладельцев знают наименование регионального оператора. 11% затрудняются ответить.
Большинство анкетируемых (53,3%) ответили, что вывоз ТКО с контейнерной площадки, которыми они пользуются, осуществляется не регулярно. 37,4% опрошенных отметили, что вывоз ТКО с мест накопления осуществляется должным образом. 9,3% затрудняются ответить.
45,9 % прошедших опрос на вопрос «Насколько в целом Вы удовлетворены работой организации, которая вывозит мусор из контейнеров в Вашем дворе?» ответили, что совершенно не удовлетворены. 28,7% утверждают, что скорее удовлетворены работой регионального оператора. 20,4% - скорее не удовлетворены. 5% респондентов затруднились с ответом.
Таким образом, проведенный опрос по качеству предоставления коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами показал, что согласно опросу, мусорные контейнеры часто стоят переполненными, а вывоз твердо- коммунальных отходов осуществляется нерегулярно.
При этом наблюдается развитие инфраструктуры в частном секторе. Количество контейнерных площадок растет, также улучшается организованность проездов к площадкам для сбора ТКО, которые в плохую погоду позволят региональному оператору вывезти мусор.
Исследование также показало, что собственники жилых помещений готовы поддержать внедрение раздельного сбора ТКО на территории проживания своего региона, а также самостоятельно проводить сортировку образующихся твердых коммунальных отходов для организации их раздельного накопления и дальнейшей переработки.
«Были вопросы начисления задним числом, жители не понимали этого в чем числе в частном секторе – сейчас практически такие обращения сошли на нет. В частном секторе отсутствовали контейнерные площадки или не подготовлены подъездные пути для вывоза мусора. У региональных операторов должным образом было не налажено взаимодействие с органами местного самоуправления и в таких населенных пунктах не был полноценно организован мешочный сбор мусора. Тут тоже очень хорошая положительная динамика. Имеются случаи образования несанкционированных свалок в полях или лесах. Чаще всего, такие свалки мусора образуются от недобросовестных грузоперевозчиков, которых нанимают садовые или дачные товарищества. К сожалению, данные перевозчики не всегда довозят мусор до полигона и далеко не у всех есть соответствующее разрешение. Такие вопросы еще возникают, тут культура уже самих людей. Начисление там и тут. И за квартиру, и за домик в деревне. Не все понимают, как все-таки работает закон, который вступил в марте 2023 года. Какие справки получить в деревне, в саду, необходима конкретика. Бывают перебои с мусором по вине собственников, которые паркуют машины у контейнерных площадок и потом удивляются почему не вывезли мусор. В том числе и снег почистить не получается. Самое отличное что мы видим, желтые сетки контейнера для раздельного сбора мусора. Тут с жителями надо чтобы больше управляющие организации работу проводили, что туда можно нести. Достижение – ликвидация Самосыровской свалки», - так подытожил свое выступление Дмитрий Романов.