Госкомитет РТ по тарифам приглашает принять участие в опросах общественного мнения
В рамках реализации Плана мероприятий по повышению уровня внедрения клиентоцентричности Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам проводит опросы, направленные на оценку качества взаимодействия с гражданами и организациями.
Принять участие в опросах могут заявители, которые обращались в Госкомитет за получением государственных услуг, направляли обращения или запросы, а также посещали личный приём.
В настоящее время доступны следующие формы обратной связи:
• оценка удовлетворённости предоставлением государственных услуг;
• оценка удовлетворённости рассмотрением обращений и запросов граждан и организаций.
Опросы размещены на официальном сайте Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам в разделе «Обратная связь» - «Опрос общественного мнения».
Полученные результаты будут использованы для дальнейшего совершенствования работы ведомства, повышения качества предоставляемых услуг и улучшения механизмов взаимодействия с заявителями.
Мнение каждого участника имеет важное значение и способствует повышению эффективности деятельности Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам.