Госкомитет РТ по тарифам принял участие в «горячей линии» по вопросам ЖКХ
Сегодня в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан прошла телефонная «горячая линия» по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
В работе приняли участие представители Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам — заместитель председателя Лилия Борисова и начальник отдела по работе с обращениями граждан Дмитрий Романов, а также профильные ведомства и организации сферы ЖКХ.
Поступило порядка 170 обращений граждан. Вопросы касались начисления и оплаты ЖКУ, качества услуг, состояния инженерных сетей, капитального ремонта, работы управляющих компаний, благоустройства и тарифов.
По всем обращениям даны разъяснения, часть вопросов взята в дальнейшую работу.
Практика проведения «горячих линий» подтверждает высокую востребованность таких форматов для оперативного взаимодействия с гражданами.