Куда направлять обращения по вопросам ЖКХ и тарифов в Татарстане
Жители Республики Татарстан часто задаются вопросом: в какой орган обратиться, если возникают проблемы с оплатой коммунальных услуг или тарифами?
Напоминаем, как правильно распределяются обращения
Госкомитет РТ по тарифам
Принимает обращения по вопросам:
- государственного регулирования цен и тарифов;
- правильности применения тарифов (электроэнергия, тепло, газ, вода, ТКО);
- платы за подключение к инженерным сетям;
- мониторинга ценообразования в сфере ЖКХ;
- завышения регулируемых тарифов и методологии их расчета;
- несоблюдения предельных индексов изменения платы граждан.
Государственная жилищная инспекция РТ
Рассматривает обращения по вопросам:
- нарушений правил содержания и ремонта жилых домов;
- некачественного предоставления коммунальных услуг;
- действий УК, ТСЖ, ЖСК;
- начисления платы за жильё и обслуживание;
- нарушений при капитальном ремонте;
- несоблюдения нормативов потребления услуг.
️Как определить, куда обращаться:
- если вопрос связан с тарифами и ценами — обращайтесь в Госкомитет по тарифам РТ;
- если речь о качестве услуг или содержании жилья — в Жилищную инспекцию РТ.