Госкомитет Татарстана по тарифам продолжает проект «Ликбез по ЖКХ»
Госкомитет провел очередное обучающее мероприятие в рамках проекта «Ликбез по ЖКХ». На этот раз семинар состоялся для специалистов Тетюшского района.
Мероприятие направлено на решение практических задач:
- улучшение взаимодействия с жителями;
- совершенствование системы обработки обращений граждан.
Дмитрий Романов, начальник отдела по работе с обращениями граждан Госкомитета, рассказал участникам о полномочиях Госкомитета в части регулирования тарифов на коммунальные услуги, а также о правилах рассмотрения обращений согласно действующему законодательству, порядке их приема и регистрации.
Участники семинара смогли задать вопросы по расчетам тарифов, обсудить особенности обслуживания жилого фонда, получить разъяснения по конкретным ситуациям из практики.