Мошенники заманивают в мессенджеры под видом перерасчёта платежей за коммунальные услуги

12 сентября 2026 г., суббота

Жителей предупреждают о новой схеме, при которой злоумышленники под видом сотрудников энергосбытовых компаний предлагают подтвердить данные для перерасчёта коммунальных платежей. Конечной целью мошенников становится получение кода авторизации и доступ к аккаунту пользователя в мессенджере.

Злоумышленники создают закрытую группу в мессенджере и приглашают туда конкретного пользователя. Название и оформление группы могут создавать впечатление, что она связана с энергосбытовой организацией. В сообщениях участникам предлагают подтвердить информацию, связанную с перерасчётом коммунальных платежей.

На первом этапе мошенники могут публиковать персональные данные пользователя - например, фамилию, имя, отчество и дату рождения. Это используется для того, чтобы вызвать доверие и убедить человека в том, что обращение действительно связано с его платежами.

После этого появляется сообщение о завершении проверки и предложение перейти в специальный чат-бот. Именно на этом этапе злоумышленники пытаются получить код авторизации в мессенджере.

Важно: код из сообщения для входа в аккаунт нельзя передавать другим людям или вводить на сторонних ресурсах. Получив такой код, злоумышленники могут получить доступ к аккаунту пользователя.

Дополнительную правдоподобность схеме придают другие участники закрытой группы. При этом часть из них может быть ботами, которые имитируют действия реальных пользователей и создают видимость обычного общения.

Чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуется заранее проверить настройки конфиденциальности аккаунта: ограничить видимость номера телефона и личной информации, запретить добавление в незнакомые чаты, а также не переходить по подозрительным ссылкам и не сообщать коды авторизации.

Если сообщение о перерасчёте коммунальных платежей поступило через незнакомую группу, чат-бот или личные сообщения, не следует выполнять предложенные инструкции. Информацию о начислениях и перерасчётах необходимо проверять через официальные каналы соответствующей организации.

Госкомитет Республики Татарстан по тарифам напоминает: если для подтверждения какой-либо услуги у вас запрашивают код авторизации в мессенджере, это повод прекратить общение и проверить информацию