Смотрите очередной выпуск нашей рубрики "Регулятор на связи" в канале Госкомитета РТ по тарифам мессенджере MAX.
Сегодня в нашей рубрике начальник отдела по работе с обращениями граждан Дмитрий Романов.
Эксперт рассказал, что за прошедший год было обработано значительное количество обращений граждан. Особое внимание уделялось оперативности рассмотрения заявлений по вопросам тарифного регулирования и повышению доступности информации для населения. Благодаря внедрению новых цифровых инструментов удалось существенно сократить время обработки запросов и повысить качество предоставляемых ответов.
Подробнее в видео.