В апреле 2021 года в Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам поступило 315 обращений граждан, среди которых 268 обращений на «горячую линию» Госкомитета, 33 письменных обращений, 7 обращений через Интернет – приемную, 7 обращений в ходе приема граждан.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей г. Казани (191).
За разъяснением о порядке формирования тарифов обратились 23 жителя республики. Наибольшее число обращений касались оплаты за жилищно-коммунальные услуги (96), ТКО (61), теплоснабжения (39).
По всем поступившим обращениям сотрудники Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам дали соответствующие разъяснения.